Бесплатно по России
Санкт-Петербург

mail_outline centr-prof@bk.ru

Меню
Сертификация ISO/IEC 20000

Сертификация ISO/IEC 20000

Сертификат ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) «Системы менеджмента информационных технологий»

ЦЕНТР ПРОФЕССИОНАЛОВ оказывает услуги по оформлению добровольного сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) «Системы менеджмента информационных технологий».  Процедура оформления сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 составляет 1-3 дня.  Электронная копия — в течение 1 дня. Оформленный документ доставляем бесплатно в любую точку России.

Оформить сертификат по акции

Акция!

Стоимость сертификата
ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013
15 000 руб.
9 500 руб.

Сертификат ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) «Системы менеджмента информационных технологий»

ISO 20000 — международный стандарт для управления и обслуживания IT сервисов. Данный стандарт был создан в 2005 году и заменил более ранний стандарт BS 15000, который был создан Британским институтом стандартов.

ISO 20000-1 представляет собой подробное описание требований к системе менеджмента ИТ сервисов и ответственность за инициирование, выполнение и поддержку в организациях. Эта часть состоит из 10 разделов, 13 процессов, собранных в пять ключевых групп:

  1. Процессы предоставления сервисов (Service delivery process): в группу входят управление уровнем сервисов, управление непрерывностью и доступностью, управление мощностями, отчётность по предоставлению сервисов, управление информационной безопасностью, бюджетирование и учёт затрат.
  2. Процессы управления взаимодействием (Relationship processes): эта область включает в себя управление взаимодействием с бизнесом, управление поставщиками.
  3. Процессы разрешения (Resolution processes): разработчики стандарта фокусируются на инцидентах, которые удалось предотвратить или успешно разрешить – управление проблемами, управление инцидентами.
  4. Процессы контроля (Control processes): в данном разделе рассматриваются процессы управления изменениями и конфигурациями.
  5. Процессы управления релизами (Release process): речь идёт о выработке новых и коррекции уже имеющихся решений.

ISO 20000 «Information technology — Service management. Part 2: Code of Practice» — это практические рекомендации по процессам, требования к которым сформулированы в первой части. Является руководством для аудиторов и компаний, намеренных пройти сертификацию. Содержит 10 разделов.

В 2010 году был утверждён российский ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 «Информационная технология. Менеджмент услуг», также в двух частях. С одной стороны отечественный ГОСТ разработан методом аутентичного перевода оригинального текста ISO 20000, то есть с точки зрения «буквы закона» эти стандарты одинаковы и равноценны. С другой — они совершенно разные с позиции «правоприменительной практики», поскольку сертификация на соответствие ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 выполняется организациями, не имеющими никакого отношения к структуре регистраторов ISO.

Как получить сертификат ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) «Системы менеджмента информационных технологий»

Этапы получения сертификата ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000:

  1. Направить заявку на получение сертификата по телефону или через форму обратной связи.
  2. Направить на электронную почту необходимые документы, которые Вам огласят на этапе консультации.
  3. Заключение подготовленного договора. Оплата услуги по выставленному счету.
  4. Экспертная комиссия профильных специалистов готовит макет документа, затем высылают заказчику для проверки данных. После утверждения макета оформляется сертификат соответствия, который соответствует критериям стандарта. Срок подготовки всех документов займет не более трех дней.
  5. Доставка готового комплекта документов Заказчику.

Стоимость и срок оформления

Стоимость сертификата — 9500 рублей.

Срок оформления 1-3 дня.

Три составляющей нашей работы в процедуре сертификации ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013

Безопасно

Мы гарантируем законность наших сертификатов. Наши сертификаты принимают как крупные гос. корпорации, так и коммерческие организации.

Срочно

Уже в течение часа после согласования всех юридических моментов Вы получите электронную копию документа.

Удобно

Все, что нужно от Вас — документы. Все остальное сделаем мы! Доставим Вам сертификат совершенно бесплатно в любую точку России.

У вас есть вопрос по сертификации? Задайте его прямо сейчас:

Свяжитесь с нами по телефонам
(800) 50-534-50 (Россия)
(812) 913-09-79 (Спб)
или через форму обратной связи​

Часто задаваемые вопросы по сертификации ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000-1-2013 (ISO/IEC 20000-1:2011) «Системы менеджмента информационных технологий»

faq

Наши сертификаты абсолютно легитимные. Их принимают как государственные так и коммерческие заказчики! Мы гарантируем законность наших сертификатов по договору.

Действительно у нас лучшее предложение на рынке! За счет партнерских отношений и утвержденной программы лояльности с органом сертификации. Мы работаем только по указанным ценам на сайте. Никаких скрытых платежей. Ежегодный инспекционный контроль входит в стоимость сертификации.

Электронная копия сертификата готова в течение часа после оплаты. Оригинал — в течение 2-3 дней.

В течение дня по Санкт-Петербургу и Ленинградской области и в течение трех — пяти дней другие регионы.

Отзывы клиентов о нашей работе

Если у вас есть вопрос по получению разрешительной документации,
свяжитесь с нами любым удобным для вас способом.

НАШИ КОНТАКТЫ

phone (800) 50-534-50 (бесплатно по России)

phone (812) 913-09-79 (Санкт-Петербург)

mail_outline centr-prof@bk.ru

Специалист проконсультирует Вас по всем Вашим вопросам